Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: Octombrie 2024

1. Introducere

Torque Craft respectă confidențialitatea vizitatorilor site-ului și a clienților săi. Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale atunci când utilizați serviciile noastre.

2. Datele pe Care le Colectăm

Colectăm următoarele tipuri de informații:

Informații de identificare: nume, adresă de email
Informații despre serviciile solicitate
Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, paginile vizitate
Informații financiare furnizate voluntar în cadrul consultațiilor

3. Scopul Colectării Datelor

Utilizăm datele colectate pentru:

Furnizarea serviciilor solicitate
Comunicarea cu dumneavoastră privind solicitările
Îmbunătățirea serviciilor noastre
Respectarea obligațiilor legale

4. Temeiul Legal al Prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza:

Consimțământului explicit acordat
Necesității executării unui contract
Interesului nostru legitim de a furniza servicii de calitate
Obligațiilor legale aplicabile

5. Stocarea și Securitatea Datelor

Datele dumneavoastră sunt stocate în siguranță și protejate prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate. Accesul la date este limitat la personalul autorizat care are nevoie de aceste informații pentru a-și îndeplini sarcinile.

6. Perioada de Păstrare

Păstrăm datele dumneavoastră doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale. Datele financiare sunt păstrate conform legislației contabile în vigoare.

7. Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR, aveți dreptul:

De acces la datele personale
De rectificare a datelor incorecte
De ștergere a datelor (în anumite condiții)
De restricționare a prelucrării
De portabilitate a datelor
De opoziție la prelucrare

8. Partajarea Datelor

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale terților. Datele pot fi partajate cu:

Furnizori de servicii care ne ajută în activitate (hosting, email)
Autorități, când legea o impune

9. Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Pentru detalii, consultați Politica de Cookie-uri.

10. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Orice modificare semnificativă va fi comunicată prin intermediul site-ului nostru.

11. Contact

Pentru întrebări privind această politică sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta la:

Email: [email protected]
Adresă: Strada Victoriei 45, București, Sector 1, România